Déclaration de GSK en matière de respect de la vie privée

Mise à jour: 24 mai 2018

Votre confiance est importante pour nous.

Nous voulons nous assurer que vous comprenez quelles sont les données personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous interagissez avec GSK et ses filiales (« nous », « notre » « nos »), comment nous utilisons vos données personnelles et comment nous les protégeons.

La présente notice d’information explique :

  • Comment nous utilisons vos données personnelles ;
  • Sur quelle base nous utilisons vos données personnelles ;
  • Combien de temps nous conservons vos données personnelles ;
  • Dans quel cas vos données personnelles peuvent être partagées avec des tierces parties et transférées à l’international ;
  • Comment sont protégées vos données personnelles ;
  • Vos droits en vertu de la Politique de protection des données personnelles ;
  • Que faire si vous ne souhaitez pas nous communiquer vos données personnelles ; et
  • Comment nous utilisons les cookies et où trouver des informations supplémentaires

Nous pouvons à tout moment modifier la présente Politique de protection de données personnelles. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette Politique de protection des données personnelles.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter au moyen de l’une des méthodes décrites dans la rubrique Nous contacter ci-dessous.

Quelles données personnelles recueillons-nous à votre sujet ?

Les données personnelles que nous collectons quand vous interagissez avec nous via ce site internet incluent :

Les données personnelles que vous nous fournissez, telles que :

  • Votre nom et coordonnées ;
  • Les emails envoyés à GSK ;
  • Formulaire d’enregistrement à un évènement type webinar ; et
  • Vos réponses aux enquêtes auxquelles vous pouvez choisir de participer

Les informations techniques, par exemple par l’utilisation de cookies, telles que :

  • Les données d’activité, comme lorsque vous avez rempli un formulaire sur ce site web;
  • Les informations de vos visites sur ce site web, notamment le type de navigateur et le système d'exploitation utilisé, les temps d'accès, les pages consultées, les URL cliquées, votre adresse IP et les pages que vous avez consultées avant et après avoir navigué sur ce site internet ;
  • Les pixels de conversion des réseaux sociaux qui permettent aux plateformes comme Facebook et Twitter d’interagir avec ce site internet et collectent des informations sur vos activités ; et
  • Les informations sur l'appareil, y compris l'identifiant unique de l'appareil, le modèle du matériel, le système d'exploitation et les informations relatives aux versions et au réseau mobile ;

Les données personnelles que nous collectons quand nous surveillons d’autres sites peuvent inclure vos données personnelles publiques, par exemple quand nous suivons les échanges digitaux sur des plateformes publiques pour comprendre ce que les gens pensent de nous ou de l’industrie pharmaceutique en général. Nous consolidons les données vous concernant issues de plusieurs sources.

Les données personnelles que nous recueillons lorsque vous signalez un possible effet indésirable associé à l’un de nos produits peuvent inclure des informations telles que votre sexe, votre date de naissance et des renseignements sur votre santé.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Vous fournir des informations et services, y compris pour :

  • Des évènements en ligne, comme des webinars
  • Nos communiqués de presse
  • Des offres d’emploi
  • Des résultats financiers ; et
  • Des conseils, des informations utiles et des communications marketing sur nos produits et services. Nous vous demanderons toujours votre consentement à des fins de prospection conformément à la réglementation.

Vous contacter et interagir avec vous, notamment pour :

  • Répondre à vos demandes (par exemple si vous avez postulé à une offre d’emploi) ; et 
  • Fournir des informations et des mises à jour importantes, telles que des changements de nos conditions d’utilisation et politiques internes, des alertes de sécurité et des messages administratifs.

Mener notre activité, y compris :

  • Répondre aux rapports que vous faites sur un éventuel effet indésirable associé à l’un de nos produits et contrôler la sécurité de nos produits.
  • Se conformer aux lois, aux règlementations et aux directives ;
  • Se conformer aux demandes ou aux exigences des organismes de régulation, gouvernements, tribunaux et autorités chargées de faire respecter la loi ; et
  • Enquêter et prendre des mesures contre les comportements illicites ou préjudiciables des utilisateurs.

Améliorer nos opérations quotidiennes, y compris :

  • À des fins internes telles que l'audit, l'analyse de données et la recherche pour nous aider à fournir et à améliorer nos plateformes numériques GSK, notre contenu et nos services ;
  • Pour surveiller et analyser les tendances, les usages et les activités liés à nos produits et services afin de comprendre quelles parties de nos plateformes et services numériques sont les plus intéressantes et améliorer la conception et le contenu de nos plateformes ;
  • Pour améliorer nos produits et services et nos communications avec vous ; et
  • Le cas échéant, pour nous assurer que vos coordonnées sont à jour.

Sur quelle base utilisons-nous vos données personnelles ?

La réglementation sur la protection de données personnelles présente un certain nombre de raisons différentes sur lesquelles une entreprise peut s’appuyer pour collecter et utiliser vos données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • À des fins commerciales légitimes : Nous utilisons vos données personnelles pour que nos communications avec vous soient plus pertinentes et personnalisées et pour que votre expérience de nos produits et services soit efficace et performante. Elles nous aident également à mener et améliorer notre activité et à limiter toute interruption des services que nous pourrions vous offrir.
  • Pour exécuter un contrat conclu avec vous : Il peut nous être nécessaire de traiter vos données personnelles pour vous fournir un produit ou service.
  • Pour se conformer à nos obligations légales et autres demandes en matière d’information : Le respect des lois, règlements, règles, codes et conseils est important pour nous, et nous voudrions être en mesure de les respecter, ainsi que les autres demandes ou demandes de données telles qu'énoncées ici. Ils influent sur la façon dont nous gérons nos activités et ils nous aident à rendre nos produits et services aussi sûrs que possible
  • Vous avez donné votre consentement : Il se peut que nous ayons besoin de votre consentement pour nous permettre d'utiliser vos données personnelles à une ou plusieurs des fins énoncées ci-dessus. Vous avez divers droits lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement que vous pouvez retrouver dans la partie « Vos droits relatifs à vos données personnelles »

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Nous conservons toujours vos données personnelles pendant la période de temps requise par la loi et à l’endroit où nous devons le faire dans le cadre d’une action en justice ou d’une enquête impliquant GSK. Dans les autres cas, nous conservons vos données personnelles :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour vous donner accès aux services que vous avez demandés
  • Si vous nous avez contacté pour une question ou une demande, aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de répondre à votre question ou demande.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tierces parties et les transférer à l’international

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec :

  • Les sociétés du groupe GSK ; et
  • Les tierces parties suivantes :
  • Nos agents et prestataires incluant ceux qui nous fournissent un service de support informatique tel qu’analyse des données, hébergement et support technique ;
  • Nos consultants, auditeurs et partenaires ;
  • Les organismes de régulation, les gouvernements et les autorités judiciaires ;
  • Les tribunaux, arbitres ou autres autorités judiciaires ; et
  • D’autres tierces parties dans le cadre de la réorganisation de l’ensemble ou partie de nos activités.

Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de votre pays d'origine. Les pays vers lesquels vos données personnelles sont transférées peuvent ne pas offrir un niveau équivalent de protection des données personnelles par rapport aux lois de votre pays d'origine.

Nous mettrons en œuvre des mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées et sécurisées lorsqu'elles sont transférées hors de votre pays d'origine, conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles. Ces mesures comprennent des accords de transfert de données mettant en œuvre des clauses standard de protection des données ou les règles internes de GSK (Binding Corporate Rules). Vous pouvez trouver plus d'informations sur les accords de transfert de données ici et des informations complémentaires sur GSK Binding Corporate Rules ici.

Comment sont protégées vos données personnelles ?

Nous utilisons différentes technologies et mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisé, conformément aux lois en vigueur relatives à la protection des données et de la vie privée. Par exemple, lorsque nous partageons vos données personnelles avec des fournisseurs externes, nous pouvons mettre en place un accord écrit qui engage les fournisseurs à préserver la confidentialité de vos données personnelles et à mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

La transmission d’informations via Internet ou une connexion à un réseau de téléphonie mobile peut ne pas être totalement sécurisée et toute transmission est réalisée à vos propres risques.

Sites internet que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas

Parfois, nous pouvons fournir des liens vers des sites internet ou des applications mobiles que nous ne détenons pas ou ne contrôlons pas. La présente Politique de protection des données personnelles ne s'applique pas à ces sites internet. Si vous choisissez d'utiliser ces sites internet, assurez-vous de vérifier au préalable les déclarations légales et de protection des données personnelles affichées sur chaque site internet ou application mobile auquel vous accédez afin de comprendre leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

Vos droits en vertu de la Politique de protection des données personnelles

La réglementation sur la protection des données personnelles vous confère des droits.

Vous êtes en droit de :

  • Demander à GSK d'accéder aux données personnelles que GSK détient à votre sujet ;
  • Demander la correction et/ou la suppression de vos données personnelles ;
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles ou de vous opposer à ce traitement ;
  • Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, (lorsque GSK traite vos données personnelles sur la base de votre consentement) ;
  • Demander à recevoir une copie de vos données personnelles ou le transfert vers une autre organisation sous une forme lisible par machine pour toutes vos données personnelles détenues par GSK ;
  • Définir des directives sur le sort de vos données après votre décès ;
  • Porter plainte auprès de l’autorité locale compétente en matière de protection des données, si vos droits en matière de protection des données personnelles sont violés ou si vous avez subi un traitement illégal de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez- nous le faire savoir en nous contactant comme indiqué dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessous.

Que faire si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles ?

Lorsque vous avez la possibilité de partager vos données personnelles avec nous, vous pouvez toujours choisir de ne pas le faire.

Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles ou si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles et que vous décidez par la suite de le retirer, nous respecterons ce choix conformément à nos obligations légales. Néanmoins, il se pourrait que nous ne puissions pas être en mesure d’effectuer les actions nécessaires aux fins définies dans la section « Comment utilisons-nous vos données personnelles ? » ci-dessus ou que vous ne puissiez pas utiliser les services et produits que nous proposons.

Cookies et autres technologies

Ce site internet peut utiliser des cookies qui peuvent permettre à ce site de vous reconnaitre et vous répondre de manière personnalisée. Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser ces cookies.

Si vous choisissez de refuser les cookies, les éléments de ce site pourraient ne pas tous fonctionner comme prévu, et votre expérience pourrait en être affectée. Pour plus d’information sur les cookies, merci de vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation d’Adobe Analytics (Omniture)

Sur ce site Internet, on utilise en outre Adobe Analytics (Omniture), un service d’analyse web d’Adobe Systems Software Ireland Limited («Adobe»). Adobe Analytics utilise ce qu’il est convenu d’appeler des «cookies», des fichiers texte mémorisés dans votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site Internet.

Si les informations générées par le cookie sur l’utilisation du site Internet sont transmises à un serveur d’Adobe, les configurations garantissent que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant la mémorisation. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Adobe utilisera ces informations afin d’évaluer le comportement des utilisateurs, d’établir des rapports concernant les activités sur le site Internet et de fournir d’autres prestations de services liées. L’adresse IP communiquée à votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas mélangée avec d’autres données d’Adobe. Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation. Nous vous signalons cependant que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez d’ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie portant sur votre utilisation du site Internet (y c. adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation de Facebook Remarketing (Facebook Ads)

Ce site Internet utilise les fonctionnalités de remarketing de Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, pour la diffusion de publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles sur le réseau publicitaire de Facebook (Facebook Ads). Pour de plus amples informations concernant l’étendue et le but de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation qui s’ensuivent par Facebook et vos possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée, veuillez consulter les conditions de Facebook relatives à la protection des données. Si vous ne souhaitez pas de saisie de données pour la diffusion de publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles par Facebook Ads, vous pouvez vous opposer au procédé selon la directive suivante: https://fr-fr.facebook.com/help/568137493302217.

Déclaration relative à la protection des données pour l’utilisation de Google Analytics et de Google Remarketing (AdWords)

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce qu’il est convenu d’appeler des «cookies». Il s’agit de fichiers texte mémorisés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont mémorisées.

Nous utilisons la fonction pour anonymiser l’IP de Google Analytics sur ce site Internet. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie au préalable par Google sur le territoire de l’Union européenne ou dans d’autres États membres de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’intégralité de votre adresse IP est transmise à un serveur aux USA où elle est raccourcie. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à son exploitant d’autres prestations de services liées à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mélangée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation; nous vous signalons cependant que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez d’ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie portant sur votre utilisation du site Internet (y c. adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Nous utilisons de plus Google Analytics pour exploiter des données provenant des cookies Google AdWords et DoubleClick puis diffuser au visiteur du site Internet des publicités à caractère personnel et visant des groupes cibles au moyen de retargeting / remarketing sur des sites de tiers. Vous pouvez empêcher ce procédé en appelant le gestionnaire d’annonces (http://www.google.com/settings/ads) de Google et en vous opposant sur celui-ci à une diffusion personnalisée d’annonces publicitaires.

Nous contacter
GlaxoSmithKline AG

Talstrasse 3-5

3052 Münchenbuchsee

Pour adresser vos questions concernant cette Politique de protection des données personnelles ou exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Pour contacter GSK en Suisse: swiss.cpa@gsk.com

Les coordonnées des autres sites GSK sont disponibles sur https://www.gsk.com/en-gb/contact-us/worldwide/.

Responsable du traitement des données
GlaxoSmithKline Services Unlimited et Laboratoire GlaxoSmithKline en France sont les responsables du traitement de vos données personnelles pour ce site internet.

Vous trouverez la liste des filiales européennes GSK ainsi que les coordonnées des délégués à la protection des données ici.