GSK 개인정보취급방침

2016년 6월에 업데이트 됨

이 개인정보취급방침은 GSK에서 사용자가 제공한 정보를 사용하고 보호하는 방법을 명시합니다. GSK는 사용자의 개인 정보를 존중하며, 개인 정보 보호를 위해 노력합니다. 이 개인정보취급방침에서는 GSK가 사용자의 데이터를 수집, 양도, 처리, 사용 및 공개하는 방법을 설명하고, 보안 방침을 명시합니다.

GSK에 개인 정보를 제공함과 동시에 귀하는 이 개인정보취급방침에 명시된 대로 데이터가 양도, 처리, 사용 및 공개되는 데 동의하는 것입니다.

웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램의 운영자(그리고 수집된 PII를 제어하는 GSK 기관)에 대한 정보는 웹 사이트의 바닥글 및/또는 연락처 페이지와 모바일 응용 프로그램 라이센스 계약서에서 확인할 수 있습니다.

수집 대상

GSK에서는 사용자가 제공하는 사용자의 개인 식별 정보인 PII(개인 식별 정보)를 수집합니다. 사용자가 해당 정보에 대한 요청에 동의한 경우에만 수집합니다. 이 PII에는 사용자의 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다:

이름
주소
전화번호
전자 메일 주소

PII 사용 방법

PII를 제공함과 동시에 사용자는 현지 법에서 허용되거나 사용자가 GSK로부터 이러한 메일을 받도록 동의한 경우 GSK에서 다음과 같은 용도로 정보를 사용할 수 있다는 데 동의하는 것입니다:

사용자 요청에 응답
서비스 수준 개선
메일 내용 개선
사용자에게 팁, 유용한 정보, 제품 뉴스 및 업데이트 제공
사용자에게 새 제품 및 서비스를 알림
사용자에게 제품 및 서비스에 대한 의견을 구함
사용자의 고용 신청서 고려
관리 및 품질 보증 용도
웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램에 대한 자세한 설명을 제공할 수 있는 다른 용도

웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램 사용 정보

GSK는 사용자의 컴퓨터 브라우저 유형 및 운영 체제, 사용자가 GSK 웹 사이트 방문 전후로 방문한 웹 사이트, 표준 서버 로그 정보, IP(인터넷 프로토콜) 주소, GPS 위치 데이터, 휴대폰 서비스 공급자 및 휴대폰 운영 체제에 대한 정보를 자동으로 수집합니다. 제공 중인 서비스와 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램을 개선할 수 있도록 이러한 정보를 집계하여 방문자들이 웹 사이트와 모바일 응용 프로그램을 어떻게 이용하고 있는지 파악합니다. GPS 위치 데이터는 일반적으로 개별 사용자를 식별하지 않습니다. 이렇게 집계된 정보는 GSK 그룹 내 다른 회사 및 다른 제삼자와 공유될 수 있습니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다.

웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램 총 방문 횟수
웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램의 페이지당 방문자 수
방문자 인터넷 서비스 공급자의 도메인 이름

PII 보호 방법

GSK는 해당 개인 정보 보호법 및 데이터 보안법에 따라 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 법적, 조직적, 기술적 조치를 취할 것입니다. GSK가 타사 서비스 공급자를 사용할 경우 해당 공급자는 신중히 선택될 것이며, 개인 정보의 기밀성과 보안성을 보호하기 위해 적절한 조치를 사용해야 합니다. GSK는 다양한 보안 기술과 절차를 사용하여 PII의 무단 액세스, 사용 또는 공개를 방지하고 있습니다. 유감스럽게도 인터넷이나 휴대폰 네트워크 연결을 통한 정보의 전송은 완전히 안전하지는 않습니다. GSK는 사용자의 PII를 보호하기 위해 최선을 다할 것이지만 사용자가 GSK 웹 사이트나 모바일 응용 프로그램으로 전송하는 PII의 보안을 보장할 수는 없습니다. 전송할 경우 사용자에게 책임이 있습니다. 데이터 손실, 오용 또는 변경이 일어나지 않을 것이라고 보장할 수는 없지만 사용자의 정보를 받은 후에는 이러한 유감스러운 상황이 발생하지 않도록 적절한 기술 보안 조치를 취할 것입니다.

제삼자와의 PII 공유

GSK는 사용자가 동의한 활동을 제공하기 위해 정상적인 비즈니스 과정에서 계열사, 하도급업체 및 에이전트와 사용자의 PII를 공유할 수 있습니다. 웹 사이트나 모바일 응용 프로그램에 달리 명시된 경우를 제외하고, GSK는 제삼자에게 PII를 판매하거나 임대해주지 않습니다. 단, 이 사이트의 사업 또는 그 일부가 판매, 할당 또는 양도되는 경우 그와 관련된 사용자의 PII가 제삼자에게 양도될 수 있습니다. GSK는 경우에 따라 웹 사이트, 모바일 응용 프로그램과 관련하여 또는 정상적인 비즈니스 과정에서 지원 서비스를 제공하기 위해 선택된 제삼자를 이용합니다. 이러한 당사자는 이러한 서비스를 GSK에 제공하기 위해 때때로 사용자의 정보에 액세스할 수 있습니다. 이러한 지원 서비스를 제공하는 모든 회사는 GSK와 동일한 데이터 보호 표준을 충족해야 합니다. 자체적인 용도로 정보를 사용하는 것은 금지됩니다. 특히 서비스 공급자가 자체적인 마케팅 활동에 사용자의 PII를 사용하는 것은 허용되지 않습니다. GSK는 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관련 내용은 다음의 링크에서 열람하실 수 있습니다.
[ 링크보기 ]

사용자의 PII를 타인에게 공개할 수 있는 경우

GSK에서는 해당 법률에서 요구하거나 명시적으로 승인한 범위까지 정부 당국, 관할 법원이나 재판소에서 승인한 관련 소송 절차의 당사자 등에게 보고하기 위해 전자 메일 주소를 비롯한 사용자의 개인 정보를 공개할 권리를 보유합니다. 지역 법에서 허용하는 특수한 경우에는 사용자의 PII를 공개할 수 있습니다:

사용자에게 피해를 주거나 GSK의 권리, 재산 또는 운영에 피해나 방해를 줄 수 있는 사람, 이 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램의 다른 사용자 혹은 이러한 활동으로 피해를 입을 수 있는 다른 사람을 식별하거나, 연락하거나, 법적인 조치를 취하기 위해 이 정보를 공개하는 것이 필요하다고 생각되는 이유가 있을 경우
범죄 수사와 관련한 법 집행 당국이나 계류 중인 민사 또는 행정 조사와 관련한 민정/행정 당국의 요구에 응하여 또는 법률에서 요구하는 경우
제품군이나 사업부의 매각, 합병, 통합, 자산 매각 또는 만일의 경우 파산과 같은 중대한 기업 거래 관련

수집된 PII는 사용자의 거주 국가 또는 GSK(계열사 포함), 하도급업체 또는 에이전트가 시설을 유지 관리하는 미국과 EEA(유럽경제지역) 외 국가를 비롯한 다른 모든 국가에서 양도, 저장 및 처리될 수 있습니다. 이는 사용자 정보가 사용자의 거주 국가보다 데이터 보호 수준이 낮은 국가에서 처리될 수 있음을 의미합니다. GSK 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램을 사용함과 동시에 사용자는 거주 국가 외부와 EEA 외부에서 정보가 양도, 처리 또는 저장되는 데 동의하는 것입니다. GSK는 정보가 사용자의 거주 국가 외부로 양도될 경우에도 이 개인정보취급방침에 따라 취급되도록 할 것입니다.

IP 주소의 사용

IP 주소는 사용자가 인터넷 서비스 공급자에게 로그온할 때마다 또는 사용자 조직의 LAN(Local Area Network) 또는 WAN(Wide Area Network)을 통해 사용자의 컴퓨터에 자동으로 할당되는 숫자의 집합입니다. 웹 서버에서 사용자 세션이 온라인 상태일 때 할당된 IP 주소로 사용자의 컴퓨터를 자동으로 식별합니다.

GSK나 GSK를 대행하는 타사가 시스템 관리 및 웹 사이트 사용 감사 용도로 IP 주소를 수집할 수 있습니다. GSK는 또한 웹 사이트의 사용 약관 준수 여부를 단속하거나 서비스, 웹 사이트 또는 다른 사용자를 보호하기 위해 필요하다고 생각될 경우 웹 사이트의 사용자를 식별하기 위해 IP 주소를 사용할 수 있습니다.

쿠키

GSK의 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램은 “쿠키”라고 하는 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 서버에서 사용자의 하드 디스크에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 GSK의 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램이 사용자를 특정한 개인으로 인식할 수 있게 해줍니다. 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램이 사용자의 선호도에 대한 정보를 수집하고 기억하여 사용자의 요구 사항, 좋아하는 것과 싫어하는 것에 맞게 작동할 수 있습니다. 예를 들어 서버에서 사용자가 한 웹 사이트에 한 번 방문하는 동안 암호를 한 번만 입력하면 되는 쿠키를 설정할 수 있습니다.

사용자는 쿠키를 허용하거나 거부하도록 선택할 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키를 허용하지만 이를 원치 않을 경우 일반적으로 브라우저 설정을 수정하여 쿠키를 거부하거나 쿠키가 저장되기 전에 경고 메시지를 표시하도록 할 수 있습니다. 인터넷 브라우저의 지침이나 도움말 화면을 참조하여 이러한 기능에 대해 자세히 알아보고 쿠키 기본 설정을 지정하십시오.

쿠키를 거부하도록 선택하면 GSK 웹 사이트나 다른 웹 사이트의 대화형 기능을 온전히 사용하지 못하게 될 수 있습니다. 쿠키 사용과 관련한 추가 정보는 글로벌 쿠키 정책을 확인하십시오.

외부 출처에서 가져온 정보

현지 법에서 허용되는 경우 제삼자로부터 합법적으로 입수한 정보를 수집하여 기존의 사용자 데이터베이스에 추가할 수도 있습니다. 이러한 정보의 예로 PII가 있습니다. 이렇게 하는 이유는 정보와 프로모션 캠페인을 사용자가 관심을 가질 만한 것으로 더 잘 타깃팅하기 위해서입니다. 이러한 PII는 사용자가 원래 제공한 것을 바탕으로 또는 지역 법에서 허용하는 대로 수집되고 사용됩니다.

액세스

GSK는 법에서 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한 이 개인정보취급방침에 명시된 용도를 이행하는 데 필요한 기간 동안만 사용자의 정보를 보존합니다. 사용자는 언제든지 이 개인정보취급방침의 끝 부분에 있는 연락처 정보를 사용하여 서면으로 연락하여 자신이 제공한 PII의 업데이트, 수정 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 현지 법에서 사용자가 제공한 정보에 대한 액세스 권한을 제공할 수도 있습니다. 일부 국가에서는 GSK가 사용자에게 이러한 정보를 제공하는 데 따른 비용에 대해 사용자가 합당한 수수료를 지불해야 할 수 있습니다.

다른 웹 사이트에 대한 링크

GSK 웹 사이트와 모바일 응용 프로그램은 때때로 타사 웹 사이트를 포함하거나 이에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 웹 사이트에는 이 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 이렇게 링크된 사이트를 방문하도록 선택하면 GSK가 해당 웹 사이트의 사용 가능 여부에 대해 책임지지 않으며 다음에 대해 검토하거나 지지하지 않으며, 직간접적으로 책임지지 않는다는 사실에 동의하는 것입니다:

해당 웹 사이트가 사용자의 PII를 취급하는 방법
해당 웹 사이트의 내용
다른 사람들이 해당 웹 사이트를 사용하는 방법

PII를 입력하기 전에 각 웹 사이트나 모바일 응용 프로그램에 게시된 법적 고지 사항과 개인정보취급방침을 확인하시기 바랍니다.

아동의 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램 사용

명시적으로 달리 언급된 경우를 제외하고, 이 개인정보취급방침이 표시된 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램은 13세 미만의 아동을 끌어들이기 위해 고안되거나 설계된 것이 아닙니다. GSK는 이러한 웹 사이트나 모바일 응용 프로그램을 통해 해당 연령대의 방문자로부터 PII를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동이 사용하도록 고안된 웹 사이트나 모바일 응용 프로그램에서는 부모나 보호자의 명시적 동의가 있을 경우에만 PII를 수집하고 있습니다.

변경 사항

이 개인정보취급방침은 비정기적으로 업데이트됩니다. 중요한 변경 사항일 경우 변경 사항과 관련된 공지를 GSK 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램, 그리고 관련 라이센스 계약서에 게시할 수도 있습니다. 이 개인정보취급방침을 정기적으로 검토하여 GSK가 수집하는 PII를 보호하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 소식을 확인하시기 바랍니다. GSK 웹 사이트와 모바일 응용 프로그램을 계속 사용할 경우 개인정보취급방침 및 업데이트에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다. 이러한 개인정보취급방침의 후속 변경 사항은 변경 전에 수집된 데이터에 적용되지 않습니다.

이 개인정보취급방침은 2016년 6월에 마지막으로 업데이트되었습니다.

문의처

“GSK,” “우리” “당사” “저희”라는 말은 GlaxoSmithKline PLC와 그 계열사를 말합니다. 이 개인정보취급방침과 관련된 질문, 의견 및 요청이 있을 경우 아래의 연락처 정보를 사용하여 해당 지역의 GSK 계열사에 문의하시기 바랍니다. 연락할 때는 방문한 웹 사이트의 이름과 연락 가능한 방법을 메모하시기 바랍니다.

한국에 있는 GSK와 연락하시려면 080-901-4100번으로 전화주세요

다른 GSK 위치에 대한 연락처 정보는 다음 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
http://www.gsk.com/en-gb/contact-us/worldwide/.