Aviso de Privacidade

1. Que informações pessoais coletamos e onde as obtemos?

Profissionais de Saúde

Se você é um profissional de saúde interagindo conosco em sua capacidade profissional, a informação pessoal que coletamos sobre você inclui:

• seu nome;  
• endereço de e-mail e de correspondência;
• número de telefone;
• data de nascimento, idade;
• gênero;
• preferências de contato;
• idioma;
• seus detalhes profissionais (como sua formação, profissão/cargo/função, hospital, especialidade médica e registro profissional médico ou identificação emitida pelo governo);
• certas informações da sua conta de redes sociais as quais você escolheu sincronizar com sua conta GSK;
• dados da atividade, como por exemplo, se um e-mail que lhe enviamos foi aberto ou se você aceitou um convite para um webinar;
• informações de suas visitas aos nossos sites, incluindo o tipo de navegador e sistema operacional que você usa, horários de acesso, páginas vistas, URLs clicados, seu endereço IP e a página que você visitou antes de navegar em nossos sites;
• informações do dispositivo, incluindo o identificador de dispositivo exclusivo, modelo de hardware, sistema operacional e versão e informações de rede móvel; e
• suas respostas em quaisquer pesquisas que você possa optar por participar, incluindo respostas de pesquisa relacionadas a doenças ou práticas (como uma estimativa do número de pacientes que você atende e que tem uma determinada condição).

Membros do Público

Se você é um membro do público, as informações pessoais que coletamos sobre você inclui:

• seu nome;
• e-mail e e-mail de correspondência;
• número de telefone;
• data de nascimento, idade;
• gênero;
• CEP;
• dados de atividade, como por exemplo, se um e-mail que lhe enviamos foi aberto;
• informações de suas visitas aos nossos sites, incluindo o tipo de navegador e sistema operacional que você usa, horários de acesso, páginas vistas, URLs clicados, seu endereço IP e a página que você visitou antes de navegar em nossos sites;
• informações do dispositivo, incluindo o identificador de dispositivo exclusivo, modelo de hardware, sistema operacional e versão e informações de rede móvel; e
• suas respostas a quaisquer pesquisas nas quais você decida participar.

Podemos também processar informações sobre você, que revelam informações sobre seu estado de saúde. Por exemplo, onde você nos informa sobre uma condição de saúde que você está enfrentando, onde recebemos um relatório que tenha experimentado um efeito colateral associado a um dos nossos produtos, ou onde a informação de saúde pode ser inferida a partir de informações que você nos forneceu quando entrou em contato conosco por qualquer motivo. Onde processamos esse tipo de informação sobre você, nós, se exigido por lei, tomaremos as medidas adequadas para obter o seu consentimento para o uso desta informação.

Como obtemos informações pessoais sobre você?

Profissionais de Saúde

Coletamos suas informações pessoais no decorrer do monitoramento de nossas ferramentas e serviços de tecnologia, incluindo comunicações de e-mail enviadas para e da GSK. Caso contrário, reunimos e geramos informações sobre você quando você nos fornecer ou interagir diretamente com nós. Por exemplo, quando você se registra em uma de nossas plataformas digitais, interage com um dos nossos representantes de vendas, assiste a eventos organizados ou realizados por nós, e quando você entra em contato para suporte ao cliente ou para fornecer feedback. Podemos também receber informações profissionais sobre você de outras fontes, como fontes externas de informações de profissionais de saúde (incluindo fontes disponíveis publicamente), empresas de mídia social de acordo com seus procedimentos de autorização (ex: onde você vinculou sua conta GSK com sua conta de mídia social), e também pelos seus pacientes (ex: onde eles nos disseram que você é seu médico). Podemos combinar as informações que temos sobre você por meio de várias fontes, incluindo a informação que você nos forneceu.

Membros do público

Coletamos suas informações pessoais no decorrer do monitoramento de nossas ferramentas e serviços de tecnologia, incluindo comunicações de e-mail enviadas para e da GSK. Caso contrário, reunimos e geramos informações sobre você quando você nos fornece, por exemplo, por meio de formulários de registro ou feedback em nossas plataformas digitais. Também podemos receber informações sobre você de nossos fornecedores para, por exemplo, nos ajudar a identificar se você resgatou quaisquer cupons em nossos produtos ou serviços. Podemos combinar informações que temos sobre você por meio de várias fontes.

2. Como usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para:

A. Fornecer serviços, inclusive para:

• personalizar o conteúdo em nossas plataformas digitais para que combinem com seu perfil de usuário ou preferências e desinteresses, e melhorar nossos serviços;
• fornecer informações, incluindo comunicações de marketing, por meio dos canais que você escolher, por exemplo, por e-mail ou webinar; e
• se você é um Profissional de Saúde, aprender sobre sua prática profissional e seus interesses.

B. Contatar e interagir com você, inclusive para:

• responder suas dúvidas e solicitações de serviços, e solicitar seu feedback
• enviar avisos importantes, como mudanças em nossos termos, condições e políticas; e
• enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e suporte e mensagens administrativas.

C. Gerenciar nossas operações do dia-a-dia, incluindo:

• cumprir as leis, regras, regulamentos, orientação, códigos e regras e regulamentos industriais/profissionais aplicáveis;
• cumprir as demandas ou pedidos feitos por reguladores locais, estrangeiros, governos, tribunais e autoridades responsáveis pela aplicação da lei, e cumprir com um processo judicial ou em conexão com qualquer litígio; e
• investigar e agir contra usuários que violam nossas regras ou que praticam comportamentos ilegais ou prejudiciais para terceiros ou para propriedade de outros.

D. Melhorar nossas operações do dia-a-dia, incluindo:

• para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para nos ajudar a entregar e melhorar nossas plataformas, conteúdos e serviços digitais da GSK;
• monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos produtos e serviços para entender quais partes de nossas plataformas e serviços digitais são de maior interesse e para melhorar o design e o conteúdo de nossas plataformas; e
• para garantir que tenhamos informações de contato atualizadas para você.

Em que base usamos suas informações pessoais?

• Para fins de negócios legítimos: o uso de suas informações pessoais nos ajuda a operar e melhorar nossos negócios e minimizar qualquer interrupção nos serviços que podemos oferecer a você. Ele também nos permite tornar nossas comunicações mais relevantes e personalizadas, e para tornar sua experiência com nossos produtos e serviços eficiente e eficaz.
• Cumprir as nossas obrigações legais e outras exigências de informação: o cumprimento das leis, regulamentos, regras, códigos e orientação é importante para nós, e gostaríamos de cumpri-los, bem como os outros pedidos ou demandas de dados aqui estabelecidos. Eles afetam a maneira pela qual administramos nossos negócios, e nos ajudam a tornar nossos produtos e serviços tão seguros quanto possível. Tenha a certeza de que aonde possível tomaremos medidas para proteger suas informações pessoais quanto à utilização de suas informações pessoais para esse fim.
• O seu consentimento: por vezes, talvez solicitemos seu consentimento para nos permitir usar suas informações pessoais para um ou mais dos propósitos estabelecidos acima. Você possui vários direitos em relação ao processamento de suas informações com base no seu consentimento. Se você não quiser, por exemplo, estar em uma de nossas listas de endereços, você pode optar por desativá-la a qualquer momento, seguindo as instruções de "cancelar inscrição" na parte inferior dos nossos e-mails promocionais. Caso você tenha conta conosco, você também pode optar por não atualizar suas preferências.

3. Às vezes compartilhamos suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com qualquer um dos seguintes abaixo:

• nossos agentes e;
• nossos fornecedores (tais como, Gigya Inc., que nos fornece soluções tecnológicas e Wunderman Worldwide LLC, que nos fornece serviço de suporte tecnológico);
• nossos consultores e auditores profissionais;
• nossos afiliados ;
• reguladores, governos e autoridades responsáveis pela aplicação da lei;
• cortes de justiça, tribunais, árbitros ou outras comissões judiciais; e
• outros terceiros em conexão com nossa venda, fusão, compra ou reorganização de todo ou qualquer parte do nosso negócio, ou realizar qualquer alteração semelhante de nosso negócio (incluindo qualquer comprador potencial ou real desse negócio ou os consultores desse comprador).

Transferências fora de seu país de origem

Podemos transferir sua informação pessoal para fora do seu país de origem. Os países aos quais suas informações pessoais são transferidas podem não oferecer um nível equivalente de proteção para informações pessoais às leis de seu país de origem.

Quando apropriado, adotaremos medidas para garantir que suas informações pessoas continuem protegidas e seguras quando transferidas para fora do seu país de origem, de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Essas medidas incluem celebrar contratos de transferência de dados que implementem cláusulas padrão de proteção de dados. Você pode encontrar maiores informações sobre contratos de transferência de dados aqui.

Sites que não possuímos e nem controlamos

De vez em quando, podemos fornecer links para sites ou aplicativos móveis que não são controlados por nós. Este Aviso de Privacidade não se aplica a esses sites. Se você optar por usar esses sites, certifique-se de verificar as declarações legais e de privacidade postadas em cada site ou aplicativo móvel que você acessa para entender suas práticas de privacidade.

4. Por quanto tempo manteremos suas informações pessoais?

Temos uma política de retenção de dados que estabelece quanto tempo mantemos sua informação pessoal. Como regra geral, manteremos sua informação pessoal pelo tempo que seja requerido (a) para cumprir com a legislação; (b) em conexão com qualquer ação legal ou investigação envolvendo a GSK; ou (c) para fornecer a você acesso a informação que você requereu em canais digitais (ex: nossos websites), nossos produtos e nossos serviços.

5. Quão segura está sua informação pessoal?

Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger suas informações pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizados. Nossos fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a usar as medidas adequadas para proteger a confidencialidade e a segurança de suas informações. Infelizmente, a transmissão de informações por meio da internet ou de uma conexão de rede de telefone celular pode não ser completamente segura; qualquer transmissão ocorre por sua conta e risco.

6. Exerça seus direitos relativos a este Aviso de Privacidade

Você pode ter o direito de:

• retirar seu consentimento para o processamento de suas informações a qualquer momento, onde processamos suas informações pessoais com base em seu consentimento;
• perguntar à GSK sobre o processamento de suas informações pessoais, inclusive pedir para receber uma cópia de suas informações pessoais detidas pela GSK;
• solicitar a correção e/ou a exclusão de suas informações pessoais, ou restringir ou se opor ao processamento de suas informações pessoais;
• solicitar a obtenção e reutilização de suas informações pessoais para seus próprios propósitos em diferentes serviços; e
• queixar-se a uma autoridade de supervisão competente ou a um tribunal de justiça, caso os seus direitos de proteção de dados sejam violados ou sofrerem como resultado de processamento ilegal de suas informações pessoais.

Caso você queira acessar as informações que temos sobre você, caso alguma das informações que possuímos sobre você for imprecisa ou desatualizada, ou caso deseje restringir ou se opor ao seu processamento, informe-nos, entrando em contato por meio de um dos métodos estabelecidos no item "Informações de Contato GSK" abaixo.

E se você não quiser nos fornecer suas informações pessoais?

Você sempre pode escolher não compartilhar suas informações pessoais conosco, onde tiver a opção de não fazê-lo.

Se você não quiser nos fornecer suas informações pessoais, se opuser ao processamento de suas informações pessoais, ou se você escolher retirar qualquer consentimento que você tenha fornecido para processar tais informações, respeitaremos esses pedidos de acordo com nossas obrigações legais. Isso pode significar, entretanto, que talvez não possamos realizar as ações necessárias para atingir os propósitos estabelecidos acima. Isso também pode significar que você não poderá fazer uso dos serviços e produtos oferecidos por nós.

A GSK pode ser obrigada ou ter direito a manter suas informações para cumprir as obrigações legais e regulamentares e para proteger e exercer nossos direitos e interesses legais.

7. Cookies e Outras Tecnologias

Os sites da GSK, serviços on-line, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e outras tecnologias, como identificadores de dispositivos para melhorar a experiência do usuário, nos ajudar a entender como nossas plataformas estão sendo usadas - por exemplo, quais partes de nossos sites foram visitadas e quais os e-mails foram abertos - e medir a eficácia dos anúncios e serviços. Geralmente tratamos informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que o Protocolo de Internet (IP) ou identificadores similares são considerados informações pessoais pela lei local, também tratamos esses identificadores e informações coletadas por cookies e outras tecnologias, que podem ser vinculadas a tais identificadores, como informações pessoais.

Mais informações sobre cookies

Para melhorar a sua experiência em nossos sites, podemos usar "cookies". Um cookie é um código numérico exclusivo que é transferido para o navegador do seu computador para rastrear seus interesses e preferências e para reconhecê-lo como visitante de retorno. As informações podem ser coletadas automaticamente por cookies e outras tecnologias. Para saber como evitar que as informações sejam coletadas automaticamente, consulte a seção "Colocando você no controle de suas informações pessoais" abaixo. Por favor, note que determinados recursos de nossos sites não estarão disponíveis se os cookies estiverem desativados.

Utilizamos cookies para diferentes fins:

• Operações Essenciais
  Esses cookies são necessários para nos permitir operar os sites da GSK.
• Funcional
  Usamos cookies e outras tecnologias para honrar as escolhas que você fez sobre como você gostaria que as plataformas GSK funcionassem ao acessá-las. Por exemplo, usamos cookies funcionais para lembrar informações pessoais quando você visita nossos sites para tornar a sua experiência mais conveniente e pessoal.
• Desempenho/Analíticos
  Usamos cookies para analisar o desempenho de nossos sites, para mantê-los, operá-los e aprimorá-los continuamente. Usamos cookies para analisar o uso de nossos sites e canais de comunicação digital. Por exemplo, podemos obter informações das comunicações que você solicita, incluindo se você abriu ou encaminhou um e-mail ou clicou em qualquer conteúdo. Isso nos informa sobre a eficácia das nossas comunicações e nos ajuda a fornecer informações que você acha interessantes.
• Terceiros
  Podemos permitir que nossos parceiros de negócios usem cookies nos sites GSK para os fins listados acima - veja abaixo para obter mais informações.

Publicidade De Terceiros E Publicidade Comportamental Online

Você pode receber anúncios de produtos e serviços da GSK em sites de terceiros e serviços móveis com base em comportamentos de usuários online. Além disso, nossos parceiros de rede de publicidade podem colocar e usar cookies em sites da GSK e em outros sites de terceiros para coletar informações sobre suas atividades, a fim de fornecer anúncios online que se baseiam em seus interesses. Isto é conhecido como publicidade comportamental online, ou "OBA".

Veja acima para obter mais informações sobre cookies. Para excluir a OBA, consulte a seção "Colocando você no controle de suas informações pessoais" abaixo.

8. Colocando você no controle de suas informações pessoais

Uma vez que você tenha nos fornecido suas informações pessoais, existem várias maneiras pelas quais você pode controlar como elas são processadas mesmo sem ter que exercer nenhum dos direitos descritos neste Aviso de Privacidade.

Gerencie as Configurações Da Sua Conta

Você pode gerenciar certas informações pessoais detidas pela GSK por meio das configurações de sua conta onde você tenha registrado uma conta GSK.

Gerencie E-mails Promocionais

Caso não queira receber nossos e-mails promocionais, você pode cancelar a inscrição usando o link na parte inferior do nosso e-mail promocional. Você pode gerenciar suas preferências de e-mail por meio das configurações de sua conta onde você tenha registrado uma conta GSK.

Gerencie Seu Cookie e Outras Preferências

Muitos navegadores da internet permitem que você gerencie suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para excluir determinados cookies. Você pode gerenciar outras tecnologias de rastreamento da mesma maneira que você gerencia cookies usando as preferências do seu navegador.

Se você optar por recusar ou excluir cookies, observe que nem todos os elementos das plataformas digitais da GSK podem funcionar conforme o previsto, de modo que sua experiência em nossos sites pode ser afetada.

Opte Por Não Participar Da Publicidade Comportamental Online

Quando um anúncio comportamental online da GSK é entregue a você, você verá um ícone de "Opções de anúncios". Ao clicar no ícone ou link, você será direcionado a um site onde você pode gerenciar ou excluir o uso de dados sobre seu histórico de navegação que é usado para a entrega de publicidade comportamental online. Em seu dispositivo móvel, você também pode ter uma configuração de "Limite de rastreamento de anúncios" (em dispositivos iOS) ou uma configuração para "Desativar anúncios com base em interesses" (no Android), o que permite limitar o uso de informações sobre o seu uso de aplicativos para fins de exibição de anúncios direcionados aos seus interesses.

Se você optar por excluir, você ainda pode ver anúncios on-line, incluindo anúncios da GSK baseados em outras informações (por exemplo, com base no conteúdo da página que está sendo visualizada em vez de sua atividade anterior de navegação na web). Em alguns casos, os dados ainda podem ser coletados sobre sua atividade de navegação por esses anunciantes de terceiros, mas eles não usarão esses dados para fornecer propagandas com base em seu comportamento de navegação online anterior.

Para saber mais sobre as escolhas que os anunciantes geralmente fornecem aos indivíduos a fim de influenciar a forma como as informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços on-line são coletados e usados, visite a Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, a Digital Advertising Alliance em http://www.aboutads.info/, ou a European Digital Advertising Alliance em http://youronlinechoices.eu/.

9. Entre em Contato Conosco

Controlador de Dados e Gerente de Proteção de Dados

[Insira o nome do controlador de dados (ou seja, a empresa operacional local)], [insira detalhes de contato], é o controlador de suas informações pessoais. [Inserir detalhes de contato] é o gerente de proteção de dados.

Informação de Contato da GSK

Por favor, envie todas as questões, comentários e solicitações referentes a esta Declaração de Privacidade para o seu afiliado local da GSK usando as informações de contato abaixo. Se você entrar em contato conosco, anote o nome dos sites que você visitou, assim como o meio em que podemos entrar em contato com você.

Para entrar em contato com a GSK no Reino Unido, ligue para 0808-234-6680.
Para entrar em contato com a GSK nos Estados Unidos, ligue para 1-866-475-3844.

Informações de contato para outros locais da GSK podem ser encontradas em http://www.gsk.com/en-gb/contact-us/worldwide/.