Kāpēc mums ir atļauts apkopot un izmantot jūsu personas datus?

Mēs varam apkopot un izmantot jūsu personas datus, kad ir spēkā viens no šādiem apstākļiem:

• mēs veicam darbības pirms līguma noslēgšanas vai noslēdzam līgumu;
• mēs ievērojam likumiskās saistības, piemēram:
  • reģistru uzturēšanas regulējošās uzraudzības un ziņošanas saistības, tostarp tās, kas saistītas ar blakusparādībām, sūdzībām par produktiem un produktu drošumu;
  • pretkorupcijas un pārredzamības saistību ievērošana;
    
• jūs esat nepārprotami mums devis atļauju; kad šāda atļauja ir obligāta (likumiski to sauc par “piekrišanu”). Jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. Parasti jūsu piekrišana ir nepieciešama šādās situācijās:
  • sīkfailu izvietošana jūsu ierīcē, lai uzzinātu, kā izmantojat mūsu vietnes, kas mums ļauj personalizēt to, ko redzat, pielāgojot saturu un paziņojumus informācijai, par ko interesējaties;
  • konkrētas situācijas, kad dalāties ar sensitīvu informāciju par sevi, piemēram, par savu veselību;
  • pirms mēs sūtām jums elektroniskos mārketinga materiālus;
  • jebkurā citā gadījumā, kad personas datu apstrādei ir nepieciešama jūsu piekrišana;
• mums ir jāizmanto jūsu personas dati likumīgiem biznesa mērķiem, piemēram, lai mēs varētu sekmīgi vadīt savu uzņēmējdarbību. Tas attiecas uz šādiem gadījumiem:
  • tiešu mārketinga materiālu sūtīšana jums (jums vienmēr ir tiesības atteikties no mārketinga materiāliem un reklāmām);
  • auditu un iekšējo izmeklējumu veikšana un iekšējo politiku ievērošana par kukuļošanas apkarošanu un interešu konfliktiem;
  • mūsu IT un sakaru sistēmu un tīklu pārvaldība;
  • mūsu uzņēmējdarbības aktivitāšu plānošana un uzlabošana;
  • apmācības organizēšana un atsauksmju apkopošana kvalitātes kontroles nolūkos;
  • mūsu, mūsu filiāļu, jūsu un citu tiesību, privātuma, drošības vai īpašuma aizsargāšana;
  • mūsu sniegto pakalpojumu funkcionalitātes nodrošināšana, kas ietver piekļuves garantēšanu jūsu reģistrētajam kontam un attiecīgo klientu pakalpojumu sniegšanu jums;
  • pārbaude, vai jums ir tiesības piekļūt konkrētiem produktiem, pakalpojumiem un datiem, kas var tikt nodrošināti tikai licencētiem veselības aprūpes speciālistiem, vai citu pamata pārbaužu veikšana, lai pārliecinātos, ka mums nav aizliegts ar jums sadarboties;
  • preferenču analizēšana vai paredzēšana, lai noteiktu kopīgās tendences, kā izstrādāt, uzlabot vai mainīt mūsu produktus, pakalpojumus un uzņēmējdarbības aktivitātes;
  • mijiedarbība ar jums tiešsaistes digitālos konsultāciju forumos, kā arī atļaujas piešķiršana jums sūtīt ziņojumus citai personai, ja izvēlaties tā darīt;
  • atbildēšana uz jautājumiem vai pieprasījumiem un to apstrāde, tostarp paraugu pieprasījumu apstrāde;
  • administratīvās informācijas sūtīšana jums, piemēram, par izmaiņām mūsu noteikumos, nosacījumos un politikās;
  • jūsu darījumu pabeigšana un atbilstošu klientu pakalpojumu sniegšana jums;
  • Pārredzamības pienākumu izpilde;
  • datubāzes izveidošana un uzturēšana, lai identificētu jūs un sadarbotos ar jums, ņemot vērā jūsu profesionālās zināšanas un viedokli, un, kur iespējams, mūsu iepriekšējās sadarbības reizes;
  • sazināšanās ar jums, lai sniegtu informāciju par mūsu produktiem vai lūgtu aizpildīt mūsu anketas, kas saistītas ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
    
• tiesisko pretenziju vai tiesvedību izveide, izpilde un aizsardzības nodrošināšana;
• ir jāaizsargā jūsu vai citas personas būtiskās intereses; un
• šāda rīcība ir nepieciešama atbilstoši būtiskajām sabiedrības interesēm, pamatojoties uz piemērojamajiem tiesību aktiem.
  

Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus?

Mēs vēlamies nodrošināt, ka jūsu personas dati netiek nodoti personām, kurām tie nav jāredz, un šādas personas neizmanto datus. Mēs izmantojam dažādus drošības pasākumus un tehnoloģijas, lai aizsargātu jūsu personas datus.

Mēs rūpīgi atlasām pakalpojumu sniedzējus, ar kuriem sadarboties, un pārbaudām, vai viņi izmanto drošības pasākumus un tehnoloģijas, lai aizsargātu jūsu personas datus.

Tomēr nav garantijas, ka datu pārsūtīšanas vai glabāšanas sistēmas ir 100% drošas. Ja jums ir iemesls uzskatīt, ka jūsu mijiedarbība ar mums vairs nav droša, nekavējoties informējiet mūs, izmantojot sadaļā Kontaktinformācija un kontaktpersona datu privātuma jautājumos pieejamo informāciju.

Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar saviem personas datiem?

Jums ir tiesības, par kuram mums jūs ir jāinformē. Jums pieejamās tiesības ir atkarīgas no iemesla, kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus, un jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem; uz dažām tiesībām ir attiecināmi izņēmumi. Atkarībā no tā jums var būt šādas tiesības:

• atsaukt piekrišanu saistībā ar savu personas datu apstrādi tiešiem mārketinga nolūkiem;
• jautāt uzņēmumam GSK par savu personas datu apstrādi, tostarp pieprasīt savu personas datu kopijas;
• pieprasīt mums izlabot informāciju, kas pēc jūsu ieskatiem ir neprecīza vai nepilnīga;
• pieprasīt mums izdzēst jūsu personas datus;
• pieprasīt mums ierobežot jūsu personas datu apstrādi;
• iebilst par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus;
• pieprasīt mums nodot jūsu sniegtos datus no vienas organizācijas citai vai nodot tos jums;
• iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei.
  

Informācija par to, kā sazināties ar mums, lai izpildītu kādu no iepriekš minētajām darbībām, ir pieejama sadaļā Kontaktinformācija un kontaktpersona datu privātuma jautājumos.

Lai aizsargātu jūsu un citu personu datu privātumu, pirms jūsu lūguma izpildes mums var būt jāpārbauda jūsu identitāte.

Situācijās, kad esam izmantojuši jūsu personas datus saskaņā ar jūsu sniegto atļauju, bet vēlāk šādu atļauju esat atsaucis, mūsu iespējas izpildīt konkrētas darbības var būt ierobežotas, kā aprakstīts tēmā Kā mēs izmantojam jūsu personas datus? 

Informācija par bērniem

Mūsu pakalpojumu mērķauditorija nav bērni, un mēs apzināti neapkopojam nekādus personas datus par bērniem, izņemot, ja to pieļauj un pieprasa atbilstošie tiesību akti.

Sīkfaili, tīmekļa vietņu un lietotņu dati; Izmantošana analīzei un mārketingam

Mūsu vietnēs var tikt izmantoti sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas. Jūs varat akceptēt vai noraidīt sīkfailus. Ja noraidāt sīkfailus, ne visi mūsu vietņu, lietotņu un pakalpojumu elementi var darboties, kā paredzēts, līdz ar to jūsu pieredze var tikt ietekmēta.

Tādā apjomā, kā vietējos tiesību aktos tiek uzskatīts, ka informācija, kas apkopota ar sīkfailiem un citām tehnoloģijām, ir personas dati, mēs šo informāciju apstrādāsim saskaņā ar šajā privātuma paziņojumā norādītajiem standartiem.

Mēs uzglabājam informāciju par jūsu datora pārlūkprogrammas veidu un operētājsistēmu, tīmekļa vietnēm, ko esat apmeklējis pirms un pēc mūsu tīmekļa vietņu apmeklēšanas, standarta servera žurnālu informāciju, interneta protokola (IP) adreses, atrašanās vietas datus, mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēju un mobilā tālruņa operētājsistēmu. Mēs izmantojam šo informāciju, lai saprastu, kā mūsu apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes, lai mēs varētu uzlabot gan tās, gan mūsu sniedzamos pakalpojumus un reklāmas. Tāpat mēs varam dalīties ar šo informāciju ar citām GSK grupas kompānijām un citām trešajām pusēm. Dažas no mūsu tīmekļa vietnēm izmanto Google Analytics programmu, tīmekļa analīzes pakalpojumu, ko nodrošina Google, Inc. (“Google”). Programma Google Analytics izmanto sīkfailus, lai analizētu lietošanas modeļus, un tā var ievākt informāciju par jūsu vietnes izmantošanu, tai skaitā jūsu IP adresi. Vairāk informācijas par programmu Google Analytics var atrast šeit. Ja vēlaties atteikties no tā, ka programma Google Analytics izmanto jūsu datus, jūs to varat izdarīt šeit.

Tāpat mēs izmantojam tālākpārdošanas pakalpojumus, ko piedāvā mūsu reklāmas sadarbības partneri, lai personalizētu apmeklētājiem reklāmas uz to reklāmas tīklu vietnēm (t.i. tīmekļa vietnes, kuras nepieder GSK). Šajās lapās jums var parādīt reklāmas, kuras attiecas uz jūsu iepriekšējo saziņu ar GSK. Lai atslēgtu reklāmu personalizēšanu, ko nodrošina Google, noklikšķiniet šeit. Lai atslēgtu reklāmu personalizēšanu, ko nodrošina Facebook, noklikšķiniet šeit. Daudzas kompānijas, kuras attēlo uz interesēm balstītās reklāmas, ir Tīkla reklamēšanas iniciatīvas "NAI" (angliski - Network Advertising Initiative), Digitālās reklāmas alianses "DAA" (angliski - Digital Advertising Alliance) vai Eiropas Interaktīvā digitālās reklāmas alianses “EDAA” (angliski - European Interactive Digital Advertising Alliance) locekles. Lai atteiktos no uz interesēm balstītās reklāmas, ko attēlo šo iniciatīvu locekles, jūs varat apmeklēt to tīmekļu vietnes https://optout.networkadvertising.org/, https://optout.aboutads.info/ and https://www.youronlinechoices.com/

Mēs varam izmantot datus, kuros jūs ar mums dalāties, lai pieņemtu lēmumus par jūsu interesēm un izvēlēm, un padarītu jums nosūtāmo mārketinga materiālu saturu jums piemērotāku. Tāpat mēs varam kombinēt par jums uzglabājamo informāciju ar datiem par jūsu interesēm vai demogrāfisko stāvokli, kuru trešās puses ir ievākušas par jums tiešsaistē un bezsaistē, lai padarītu jūsu pieredzi personalizētāku, un turpmāk mūsu mārketinga materiālus pielāgotu jums. Jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz šo – lūdzu, skatiet “Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar saviem personas datiem?” papildus informācijai

Mēs izmantojam Facebook pielāgotos auditorijas rīkus. Tas mums ļauj nodrošināt jūs ar personalizētu reklāmu, kad jūs izmantojat Facebook platformas, salīdzinot e-pasta adresi, kuru mēs uzglabājam par jums, ar to, kuru Facebook uzglabā par jums, lai rādītu jums vispiemērotākās GSK reklāmas. Šādu datu apkopošana tiks veikta tikai, ja būs saņemta jūsu piekrišana. Reizēm mēs tāpat varam izmantot par jums informāciju, lai veidotu līdzīgus modeļus. Tas ļauj mums veidot līdzīgu potenciālo klientu auditoriju (kuriem varētu būt jums līdzīgas intereses vai demogrāfiskā situācija) caur tādām reklāmas platformām kā Facebook vai Google, balstoties uz datiem, kurus citas reklāmas platformas uzglabā par citiem cilvēkiem. Parasti tas nozīmē savas e-pasta adreses sniegšanu mūsu reklāmas sadarbības partneriem. Ja jūs vēlaties izrakstīties no Google līdzīgās auditorijas, jūs to varat izdarīt šeit

Kā mēs atjauninām šo privātuma paziņojumu?

Laiku pa laikam mēs atjaunināsim šī privātuma paziņojuma saturu. Visas izmaiņas stājas spēkā, kad mēs publicējam pārskatīto privātuma paziņojumu savā Datu privātuma centrā. Šis privātuma paziņojums tika pēdējo reizi atjaunināts iepriekš norādītajā datumā, kas seko pēc frāzes “Pēdējās atjaunināšanas datums”. Ja izmaiņas būs nozīmīgas, mēs sniegsim paziņojumu plašākā mērogā, lai jūs uzzinātu par izmaiņām.

Mūsu atbildība par vietnēm, kuras nav mūsu īpašumā vai kuras mēs nekontrolējam

Mūsu GSK profesionālo speciālistu portālā vai kādā citā GSK portālā un vietnēs var būt iekļautas saites uz vietnēm vai mobilajām lietotnēm, kuras nav mūsu īpašumā vai kuras mēs nekontrolējam. Šajā privātuma paziņojumā tās nav iekļautas. Izlasiet privātuma paziņojumus šajās vietnēs un mobilajās lietotnēs, ja vēlaties zināt, ka šie pakalpojumu sniedzēji apkopo, izmanto un nodod citiem jūsu personas datus.